導入事例
導入事例スター株式会社
【CHAINS】パッケージ標準導入で低コスト・短納期導入を実現
- 企業サイトURL：https://www.sstar.co.jp/
- 売上高：50憶円
- 店舗数：5店舗
- 事業内容：スーパーマーケット
スター株式会社は、滋賀県栗東市に本社を置くスーパーマーケットを運営する企業。滋賀県南部地域に5店舗を置いている。CGCグループに加盟。大阪府の万代グループ企業。地域密着型のスーパーマーケットとして根強い人気を誇っている。
【CHAINS】パッケージ標準導入で低コスト・短納期導入を実現
- 企業サイトURL：https://www.sstar.co.jp/
- 売上高：50憶円
- 店舗数：5店舗
- 事業内容：スーパーマーケット
背景にあったのは、機能強化とクラウド対応
以下3点から、新システムの導入を検討することになりました。
1. 分析やデータ抽出面での不満
以前は分析やデータ抽出のメニューが少なく、かゆいところに手が届きませんでした。データを加工して出す手間や時間も多くかかっていました。
2. クラウド対応
以前のサーバは本社の中にあり、停電・自然災害などの影響を回避するためにはクラウド対応が求められていました。また、定期的にサーバ更新やバージョンアップの追加コストがかかっていました。
3. システム活用の必要性
数値の可視化・生産性向上のためには、それらがワンパッケージでまとまったシステムを導入することが必要だと感じていました。継ぎはぎの仕組みでは何かあったときの対応が遅れてしまったり、バージョンアップの際の整合性がとれなくなります。
テスクを選んだのは、豊富な実績とリーズナブルな価格
1. 多くの企業で使われている
多くの小売業で使われているため、あらかじめ豊富にメニューがあります。何か分析したいときやマスターやデータの一括取り込みで作業を効率化したいときなど、既存のメニューで対応ができます。我々のグループ企業である万代でも導入実績があり、使い勝手も分かっていて安心感がありました。
2. 自動発注の導入実績が豊富
省力化のために自動発注を導入しようとしていますが、自動発注の導入実績も豊富でした。自動発注オプションの導入コストにも魅力を感じました。
3. 低コスト・短納期
実質的にカスタマイズを入れず、標準パッケージ導入することで、着手から導入まで半年で実現する提案でした。また、システム利用料を除いてはEDIに関する追加コストはありません。トータルコストで試算した結果、利用しやすいと感じました。
導入後の成果
1.データ入力作業が減り、本部・商品部の生産性向上
システム切り替えと同時にEDI化を進め、データ入力作業などの工数が減りました。今まで画面に入力していた商品マスターや各種データ入力も、便利なデータの取り込み機能により省力化できました。特売も店舗とのやりとりをシステム化することで、打ち込み作業がなくなり、チェックだけでよくなりました。多くの会社で使われているこなれた仕組みだと感じています。 本部で1名人事担当だった者が家庭の事情で辞めて、5名が4名になりましたが、補充せずに運営できています。
2.単品の利益に着目、すぐに手を打つことで改善
少子高齢化の中で売上が上がらない、かといって仕入れを減らしても縮小均衡となる。粗利率に注目して、荒利率の高い商品の売上を増やす、値入を見直す、取引先に働きかける、などお客様に迷惑をかけない範囲で工夫します。どの商品にどのようなアクションをとるべきかについては単品の利益がしっかり見れるGRIPを見て手を打っています。クラウドでどこでもすぐに見れるようになり、何が問題かということを担当者に教えることができる。店長会議で成功事例を共有し合うようになり、意識が変わったのを感じています。
3.店舗作業が軽減され、数値が可視化され、目に見える効果
店舗では廃棄や移動業務が無線PDAで完結し、伝票の起票や処理が不要になりました。タブレット発注端末で過去データを見ながら発注を打つことで無駄な発注が少なくなっています。今まで手間をかけてエクセルで集計していた分析データもボタン1つで簡単に出力できるようになりました。無駄な発注が減ることで、商品作業が減り、利益も上がりました。
今後の展望について
基幹システムの導入やその後の軽減税率対応を大きな問題もなくこなすことができました。今後は、自動発注を導入し、在庫を適正化し無駄な作業を減らし、その時間をお客様とのコミュニケーションの時間に費やして、地域密着度合いを強めていきたいと思っています。
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※記載されている社名、商品名などは各社の商標登録です
ご提供した製品・ソリューション
小売業様向け基幹システム「CHAINS Z」
累計300社以上への導入実績を誇る、小売業向け基幹システムパッケージの決定版です。便利な機能や、分かりやすい運用マニュアルが、貴社の業務効率化や数値可視化に貢献します。
分析システム「GRIP」
小売業のPDCAサイクルを回すために必要な基礎データを分析し、出力するシステムです。部門分析、単品分析、POS分析、特売分析、取引先分析、、、など量販店様が必要とされる基本的な情報をドリルダウン型で分析し、分析結果をエクセルに出力することができます。
無線PDAシステム「WRAPS」
発注をはじめ、各種の店舗業務を行うことができる無線PDAシステムです。リアルタイムに基幹システムと通信し、店舗業務の精度やスピード向上が図ることができます。