導入事例
導入事例綿半ホールディングス株式会社
【CHAINS】事業会社間の業務統一、仕入コストダウンの実現
- 企業サイトURL：https://watahan.co.jp/
- 売上高：（連結）1,201億円
- 店舗数：スーパーセンター・ホームセンター・食品スーパー店舗数36店舗
- 事業内容：(小売事業)スーパーセンター・ホームセンター・食品スーパー
綿半グループは小売事業・建設事業・貿易事業を展開。小売事業では、関東甲信を中心にスーパーセンター・ホームセンター・食品スーパー等を運営している。
【CHAINS】事業会社間の業務統一、仕入コストダウンの実現
- 企業サイトURL：https://watahan.co.jp/
- 売上高：（連結）1,201億円
- 店舗数：スーパーセンター・ホームセンター・食品スーパー店舗数36店舗
- 事業内容：(小売事業)スーパーセンター・ホームセンター・食品スーパー
背景にあったのは、事業会社間の業務の標準化・簡略化
以下の3点から、新システム導入を検討することになりました。
1. 共同仕入対応
複数の事業会社をHD化したメリットを生かすため、まずは発注・仕入を共同化することが必要でした。各事業会社から共同仕入会社の綿半パートナーズを通じて発注・仕入を行う仕組みが求められました。
2. 業務の標準化
各事業会社で仕事のやり方が異なり、業務運用が属人的で、標準運用も不明確な状態でした。企業間のシナジーを効果的に生み出すためには、事業会社間の業務運用をシンプルで分かりやすくすることが求められました。
3. システムの老朽化と刷新
各事業会社のシステムは導入してから数年～10年以上経過しており、刷新が必要でした。店舗規模・周辺システム・業態が異なるため、ベースは標準化しながらも各事業会社の状況に即したシステム対応が求められました。
テスクを選んだのは、小売業界への豊富な導入実績
1. 多くの導入実績は標準化に最適だった
HD全体の業務標準化を実現するため、シンプルで分かりやすいシステム機能と業務フローが必要でした。数多くの小売業に導入され、運用マニュアルの揃ったCHAINSは、量販店といえども異なる業態を持つ当社が標準業務を確立するためのベースとして最適でした。
2. 事業会社の特性に合わせたアドオン開発対応
事業会社の3社は店舗規模・周辺システム・業態が異なるため、「どうしても」という要件には追加開発が必要でした。また、共同仕入会社の設立も視野にありました。テスクは同業態・同規模企業での開発実績が豊富で、それらを経験したSEがいたことも安心材料となりました。
3. リーズナブルな提案
複数社でコンペをしましたが、テスク提案は提案内容と価格のバランスに優れていました。特に価格については大手ベンダーに比べてお値打ちでした。
導入後の成果
1.共同仕入システムの導入による仕入コストダウン
共同仕入システムを導入することで、いち早く共同仕入による仕入コストダウンが実現できました。さらには、共同仕入会社と各事業会社の商品マスターは連携しており、マスターメンテナンスの工数が膨らむこともなく、使いやすいシステムを導入することができました。
2.事業会社間での業務の標準化と浸透
シンプルで分かりやすい「CHAINS運用マニュアル」をベースとして各事業会社の業務運用を定義し、浸透させることに成功しました。「共通言語の浸透・標準化の推進」を実現するためには、シンプルで分かりやすいシステムの機能と業務フローである必要がありました。数多くの小売業に導入されており、運用マニュアルの揃ったCHAINSは、食品スーパー、スーパーセンター、ホームセンターという異なる業態を持つ当社が、標準業務を確立するためのベースとして最適でした。
3.短納期での導入
複数企業が関連するシステムの導入という難易度の高いプロジェクトであったため、本稼働時には多少の混乱はありましたが、都度課題をテスクさんと共有しながらチーム一丸となって対応しました。結果として非常に短納期でシステムを稼働させることができました。共同仕入会社・事業会社合計４社の導入を、2年強で終えることができたのは、パッケージの標準機能を十分に活用できたからこそと思っています。コスト面でも当初の予算の範囲で納めることができましたが、これもパッケージ標準機能通りに導入できたからこその成果だと思っています。
今後の展望について
商品管理領域は、CHAINSクラウドを導入したことにより当面は安心して利用できると思っています。小売業もデジタル化が求められる時代のため、その基盤となる商品管理をベースに、より良い顧客サービスを提供できるIT投資に取り組んでいきたいと考えています。
- 本社
- 〒456-0056
愛知県名古屋市中区栄一丁目18番9号
［Tel］052-222-1000 ［Fax］052-222-0099
- 東京事業所
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［Tel］03-6665-7690 ［Fax］03-5288-3860
※記載されている社名、商品名などは各社の商標登録です
ご提供した製品・ソリューション
小売業様向け基幹システム「CHAINS Z」
累計300社以上への導入実績を誇る、小売業向け基幹システムパッケージの決定版です。便利な機能や、分かりやすい運用マニュアルが、貴社の業務効率化や数値可視化に貢献します。
分析システム「GRIP」
小売業のPDCAサイクルを回すために必要な基礎データを分析し、出力するシステムです。部門分析、単品分析、POS分析、特売分析、取引先分析、、、など量販店様が必要とされる基本的な情報をドリルダウン型で分析し、分析結果をエクセルに出力することができます。
無線PDAシステム「WRAPS」
発注をはじめ、各種の店舗業務を行うことができる無線PDAシステムです。リアルタイムに基幹システムと通信し、店舗業務の精度やスピード向上が図ることができます。