導入事例
導入事例株式会社カルチャー
【CHAINS】導入済みシステムをクラウドサービスへ移行
- 企業サイトURL：http://www.e-uokatsu.com/index.html
- 売上高：非公開
- 店舗数：5店舗
- 事業内容：スーパーマーケット
株式会社カルチャーは、群馬県高崎市に本社を置くスーパーマーケットを運営する企業。地域密着地元のスーパーマーケットとして「なくてはならない存在」になることを使命に、5店舗を運営している。
【CHAINS】導入済みシステムをクラウドサービスへ移行
- 企業サイトURL：http://www.e-uokatsu.com/index.html
- 売上高：非公開
- 店舗数：5店舗
- 事業内容：スーパーマーケット
背景にあったのは、機能強化とクラウド対応
2011年に在庫管理の精度向上、分析強化、EDI比率向上を目指してCHAINSⅢをオンプレミス型で導入しました。Web-EDIが導入されたことによりEDI比率は大幅に向上し、商品マスター登録の利便性が向上し、在庫管理の精度も向上し、数値も可視化できるようになり、大きな導入効果を得ることができました。 システムもほとんどトラブルが起きることなく、安定稼働していましたので満足して利用していましたが、当時購入したサーバーの保守サポートが終了することと、消費税軽減税率の助成金対象となることも分かったため、CHAINSⅢ+へのバージョンアップに取り組むとともにクラウドサービスに移行する判断をしました。
魅力的なバージョンアップ機能と補助金申請のサポート
選んだ理由は、既にCHAINSを導入して満足して利用していたからなのですが、サーバー保守切れと、軽減税率助成金制度が利用できることがちょうど重なったベストタイミングだったからです。
以前より、バージョンアップされたCHAINSの機能や、新しく提供されることになったEOBなどのオプションの紹介は受けており、導入すると効果を出せる手ごたえも感じていたのですが、費用面の負担もあるため踏み切ることができず、しばらくは検討段階で止まっていました。そうしていたらテスクさんから補助金制度の紹介があり、さらには補助金事務局への問い合わせや書類提出までやってもらい、承認を得ることができたので、それを利用してバージョンアップに踏み切りました。
導入後の成果
1.バージョンアップにより操作性が大幅向上
全体的に操作性が向上し、使い勝手が良くなり、作業効率が向上しました。特に、商品マスターEXCEL取り込み機能が新規・修正および特売などに大幅に拡張され、作業時間をさらに短縮させることができました。 操作画面も”今どき”のWebシステムの画面に更新されて操作性が向上しましたし、商品マスターの項目も増えて商品管理の精度を高めることができました。
2.EOBの採用によるリアルタイム発注チェック
無線タブレットEOBの導入により、リアルタイムに発注エラーチェックができるようになり、発注ミスが大幅に減少しました。特に、日配・パンなどの部門において、台帳形式で発注することにより、棚全体の適正な発注量をコントロールできるようになり、機会損失の発生防止や、廃棄ロスの削減に繋がっています。
3.流通BMSの採用による取引先の負担軽減
今回のバージョンアップ・クラウドサービス利用に伴い、流通BMSも採用することにしました。取引先が業界標準手順でのEDIの実施ができるようになったことで負担を減らせたのではと思っています。また、中小の取引先様向けに、ブラウザーでのWeb型BMSも提供しています。さらには、インターネット環境のない取引先向けに自動FAXも提供しています。いずれもパッケージ標準機能のままで提供していますが、この3つの方式を選択できるようにすることで、新規取引先は小さな負担で当社と取引してもらえるようになっていると感じています。
今後の展望について
今回のバージョンアップ・クラウドサービス利用への転換に伴い、法令対応やOS更新などへの対処はテスクに任せられるようになり当社の負担は小さくなりました。基幹システムの安定稼働はテスクにお任せし、本業に集中して取り組んで事業を成長させていきたいです。
- 本社
- 〒456-0056
愛知県名古屋市中区栄一丁目18番9号
［Tel］052-222-1000 ［Fax］052-222-0099
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東京都千代田区丸の内一丁目6番5号
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［Tel］03-6665-7690 ［Fax］03-5288-3860
※記載されている社名、商品名などは各社の商標登録です
ご提供した製品・ソリューション
小売業様向け基幹システム「CHAINS Z」
「CHAINS Z」は、スーパーマーケット・ホームセンター・ドラッグストアなど中堅小売業に特化した基幹システムです。商品マスター管理、特売管理、発注・仕入、在庫管理、買掛管理、EDI、売上分析、POS・ハンディなどの店舗端末連携まで、小売業の主要業務を標準機能としてトータルにカバーします。1988年の初版リリース以来、累計400社以上の導入実績で蓄積したノウハウをもとに、MDサイクル全体の業務効率化と利益改善を強力に支援。日々の業務運用をシンプルに標準化し、店舗運営のDXを推進します。
店舗システム「SCOOP」
「SCOOP」は、小売業の本部と店舗をリアルタイムで情報連携し、店舗業務の効率化と標準化を実現する店舗業務支援パッケージです。店舗で発生する売場情報・作業指示・報告事項などを迅速に共有できるため、業務の抜け漏れや伝達ミスを防止し、現場の作業精度とスピードを向上させます。また、本部と店舗のコミュニケーション基盤として活用でき、店舗運営に必要な情報が一元化されることで、日々の店舗オペレーションをスムーズにサポートします。
分析システム「GRIP」
「GRIP」は、小売業のPDCAサイクルを効果的に回すために必要な基礎データを多角的に分析・出力できる分析システムです。部門分析、単品分析、POS分析、特売分析、取引先分析など、量販店が日常的に利用する主要な分析機能をドリルダウン形式で実行でき、必要な情報へ素早くアクセスできます。小売企業のデータ活用を支え、売場改善や販促施策の最適化に貢献します。
タブレット発注システム「CHAINS EOB」
「CHAINS-EOB」は、タブレットを使って効率的かつ直感的に発注業務を行えるアプリケーションです。 棚割登録機能と連携することで、日配品や特売商品の発注をスピーディかつ高精度に実施でき、売場状況に沿った最適な発注判断をサポートします。また、発注作業の手間を大幅に削減し、店舗担当者の業務負担軽減や作業時間短縮にも貢献。発注ミスの防止や在庫管理の精度向上にも寄与する、実践的な無線PDAシステムです。