小売業様向けソリューション小売業基幹システム「CHAINS Z」
小売業向け基幹システム「CHAINS Z」
スーパーマーケットを中心に業界トップクラスのシェアを誇るパッケージ
「CHAINS Z」は、スーパーマーケット・ドラッグストア・ホームセンターなど中堅小売業に特化したクラウド型基幹システムです。
商品マスター・特売・発注・仕入・在庫・買掛・EDI・分析・POS／ハンディターミナルなどの店舗端末まで、小売業の業務を標準機能として網羅し、日々の運用を単純化・標準化します。
1988年の初版から累計400社以上に導入されており、長年の運用ノウハウを活かした“すぐ使える標準運用”を提供します。
クラウドによる定期バージョンアップで法改正やOS対応も自動で反映され、長期運用に強い基幹システムです。
小売業のよくある課題
小売業の多くの企業様から、次のような課題を伺います。
業務負荷の課題
- ムリ・ムダ・ムラのある作業が見直しされていない
- 人手不足で店舗作業の効率化が急務
- 店舗・部門ごとに運用がバラバラで標準化が困難
システム負荷の課題
- インボイス制度／電子帳簿保存法など法改正対応が大きな負担
- サーバー運用・OS更新・ハード老朽化のコストが高い
- 既存システムの改修・外部連携が難しい
運用リスクの課題
- 属人化で障害時のリスクが高い・セキュリティ対策が不十分
- データ管理の精度が低く、分析に活かしづらい
- パッケージを使いこなせず、効果を最大化できない
「CHAINS Z」が解決すること（課題と解決策）
CHAINS Z は小売業が抱える課題を、標準機能とクラウド運用で包括的に解決します。
【CHAINS Zの主な導入効果・解決できること】
- パッケージ導入による業界の標準化・運用の定着
- 老朽化システムのブラックボックス化解消
- 商品マスタ管理の標準化とメンテナンス性向上
- 在庫精度の向上と適切な在庫量と品質維持向上
- 自動発注による発注業務の省力化
- 単品管理による商品動向の可視化・数値化
- 店舗端末(EOB・ハンディターミナル) 活用による店舗作業の効率化
- 本部―店舗間の情報共有・指示徹底
- EDI比率向上による伝票処理業務の大幅削減
- 生鮮部門のアナログ作業削減と業務のシステム化拡大
- クラウド提供によるサーバー保守・運用負担の削減
- 定期バージョンアップによる法令対応・機能強化・開発コストの軽減
- 取引先様との商談・リベート管理業務のシステム化による標準化と管理レベルの向上
小売業向け基幹システム「CHAINS Z」の提供範囲
マネジメントサイクルとMDサイクル全体をカバー
「CHAINS Z」のご提供範囲は、「本部機能」を中心に、「店舗機能」「EDI機能」「物流機能」「分析機能」を備えており、豊富なオプションから選択いただき導入できます。
商品マスタ、特売機能、発注・仕入・買掛、在庫管理、実績管理といった本部機能(基幹MD)はもちろんのこと、自動発注や自動売変などの本部ソリューション、店舗端末を活用した店舗ソリューション、そして高度な分析・帳票機能による分析ソリューション、POS連携まで、小売業のマネジメントサイクルとMD（マーチャンダイジングサイクル）に必要な機能を網羅的に提供しています。
本部機能（基幹MD）
- 商品マスタ
- 特売管理
- 売価管理
- 発注・仕入・買掛
- 在庫管理
- 実績管理（部門別管理・単品管理）
本部ソリューション（オプション）
店舗ソリューション
- SCOOP（店舗システム）：発注・棚卸・移動・売変・廃棄・棚割
- EOB（タブレット）：棚割・分類・スキャンの各発注
- WRAPS（無線PDA）：発注・棚卸・移動・廃棄・返品
EDI機能
- WEEKS：流通BMS・Web-EDI
- 生鮮EDI（Fresh O2）
分析ソリューション
商談ソリューション
連携ソリューション
- POS／POP／会計／計量器／ELD／外部分析システムなど豊富な外部連携が可能
小売業向け基幹システム「CHAINS Z」パッケージの特長
【特長1】小売MD業務を一元管理できる標準機能の網羅性
「CHAINS Z」は、商品マスタから特売・発注・仕入・在庫・売変・実績・EDI・分析まで、小売業の基幹MDサイクルを一つのシステムで管理できる基幹システムです。スーパーマーケット、ホームセンター、ドラッグストア、ディスカウントストアなど中堅小売業に必要な標準機能を網羅しているため、個別開発に頼らずチェーン運営に必要な業務をカバーできます。
・商品マスタ／特売
・発注／仕入／買掛／在庫管理／実績管理
・EDI連携（流通BMS・Web-EDI・生鮮EDI）
・分析機能（部門・単品・帳票）
・POS・店舗機器・外部システムとの連携
【特長2】生鮮・日配を含むスーパーマーケット運営に強いMD設計
スーパーマーケットなど小売業に特有の生鮮・日配の売変・廃棄管理や、センター経由・直納が混在する物流構成にも対応できるMD設計になっています。店舗別・業態別の売価や特売条件も柔軟に管理できるため、地域特性や客層に合わせたきめ細かな価格政策や販促が行えます。
・生鮮・日配の売変／廃棄
・センター経由・直納混在の発注・仕入に対応
・店舗別・業態別の売価・特売条件の設定
・理論在庫を利用した棚卸精度向上
【特長3】高精度な自動発注で発注業務を削減し、売場欠品・過剰在庫ロスを抑制
「CHAINS 自動発注」は、販売仕入・移動・在庫・発注点・発注量・特売・廃棄など、小売のMDデータを統合的に活用した高精度な機能を搭載しています。これにより、担当者の経験と勘に依存した発注業務を削減し、発注作業の大幅な省力化、欠品防止、ロス削減を同時に実現します。
・販売仕入・移動・在庫・特売を反映した精度の高い自動発注
・日配・グロサリーなどの商品特性に対応した分類別ロジック
・店舗別・業態別の発注条件に柔軟に対応
・欠品・過剰在庫の抑制による粗利改善
・店舗発注業務の単純化と標準化を実現して属人化を解消
【特長4】店舗現場で使いやすい操作性とモバイル対応
本部だけでなく、店舗での使いやすさも重視した設計です。タブレットや無線ハンディターミナルを活用し、売場で発注・棚卸・移動・廃棄・棚割・返品ができるため、紙や手書き・二重入力を削減し、現場作業の負荷を大きく減らします。
・店舗業務システム「SCOOP」による発注・棚卸・移動・廃棄
・タブレット発注「CHAINS EOB」による売場での発注・確認
・無線ハンディターミナル「WRAPS」による棚卸・移動・廃棄・棚割・返品
・本部と店舗端末のリアルタイム連携による作業精度向上
【特長5】店舗数拡大や新業態にも対応できる拡張性
「CHAINS Z」は、中堅規模のスーパーマーケットを中心に、食品専門店やディスカウントストアなど多様な業態で導入されてきた実績をもとに、将来の変化にも対応しやすい設計になっています。新店出店や業態変更にも柔軟に対応でき、成長しながら長期的に使い続けられる基幹システムです。
・新店出店やM&Aなどの事業統合に対応しやすいシステム構成
・食品スーパー／ドラッグストア／ホームセンターなど複数業態での運用実績
・周辺システムとの連携によるシステム化領域の拡張
・将来の制度改正や業務変更にも対応しやすいマスタ構造・設計思想
【特長6】クラウド提供と定期バージョンアップによる運用コスト削減
「CHAINS Z」はクラウドでの提供により、サーバー運用やOS更新などのインフラ作業を自社で抱え込まずに運用できます。年に複数回のバージョンアップで、法改正やWindows Server等のOS対応も取り込みながら継続利用できるため、長期的な運用コストとリスクを抑えられます。
・クラウド提供によりサーバー運用・保守作業を削減
・年2回以上のバージョンアップで機能向上と法令対応を両立
・インボイス制度や電子帳簿保存法への対応を順次反映
・老朽化したオンプレ基幹システムからのリプレースにも適合
【特長7】400社以上の導入実績と、小売業に精通しプロジェクト経験豊富なSEが多数在籍
小売業の業務に詳しい SE が、導入から稼働後まで一貫して支援。チェーンストア全体の業務標準化とプロジェクト成功をサポートします。
・累計400社以上の導入実績にもとづくノウハウ
・小売業に精通したSEと導入指導専任担当によるプロジェクト支援
・業務フローとシステムを合わせ込むFit＆Gap分析
・運用マニュアル・動画マニュアルなどによる店舗教育支援
・24時間365日の監視・保守体制（クラウド運用）
主な機能
- 商品マスタ機能
- 商品マスターは、特売関連マスターも含めて全11種類のマスターから構成。スーパーマーケット、ホームセンター、ドラッグストアで必要とされる各項目を管理しています。
- 特売企画登録機能
- 企画特売の商品登録機能です。この登録により、POSへの売価情報の配信や特売企画単位の実績集計が可能です。
- 定番補充発注機能
- 発注のタイミングにより、特売期間中(月間・企画・日替)を判断し、エラー警告や、適正な原価・売価を取得します。
- バイヤー支援機能
- 効率よく商品・特売マスター登録修正できます。EXCELファイルのインポート登録・修正ができ、多種類の商品マスター項目を有します。タブ形式で分かりやすく表示され、操作性にも優れています。
- 発注処理機能
- 取引先マスター・物流スケジュールマスター等を設定して発注処理を行う機能です。オプションのWEEKS（EDIシステム）と連携して取引先様へ発注データを送信します。
- 実績管理機能
- POSからの販売データ、EDIからの仕入データ、店舗データなどの実績を一元管理するデータベースです。CHAINSシリーズ各オプションに実績をリアル連携します。
- 棚卸/部門在庫管理機能
- 棚卸日以前の実棚から売上・仕入データを計算して月末時点の棚卸高を算出する棚卸自動調整機能があります。部門在庫高は売価還元法・税法方式・低価法・最終原価法・月次総平均法に対応しています。
- センター対応機能
- DC（在庫型センター）やTC（通過型センター）など、小売業様の様々な物流体制に対応が可能です。TCでは店別発注・総量発注が適用できます。
- 買掛管理機能
- 取引先様の請求データと仕入データの自動照合や違算時の保留機能があります。銀行データを登録することでファームバンキング用のデータ作成を自動で行うことも可能です。
- 部門損益機能
- 人件費・光熱費・不動産費用などを経理データから連携して、部門別・店別に按分して営業利益を算出する機能です。按分方法は売上・荒利・店舗面積等複数の方法を設定できます。
- 単品在庫機能
- 単品ごとの仕入・移動・売上等のデータを加味して、理論単品在庫数を算出するデータベースです。
- 酒税報告機能
- 酒類マスターに登録しておけば、売上・仕入データから酒税報告書と受払表の自動作成ができます。
- 自動売変機能
- POS実績・商品メンテ・仕入実績から売変データを自動作成し、売価変更伝票発行作業・入力が不要となります。正確な部門別理論在庫額からのロス内訳が明確となることで不明ロス対策を立てやすくなります。
- 棚割管理機能
- 棚割を店別商品別に登録し、タブレット棚割発注・棚札発行・棚割順棚卸業務を効率化することができます。
- 自動FAX機能
- EDIに対応できない取引先に対して、自動的にFAXを送信して発注を行う機能です。
- 複数法人対応機能
- ホールディングス企業やボランタリーチェーン等での発注仕入や商品マスター連携を行い、スケールメリットを生かした企業運営をサポートします。
小売業向け基幹システム「CHAINS Z」
導入事例・お客様の声
「CHAINS Z」を導入いただいた企業様にインタビュー取材をさせていただいた動画です。
「CHAINS Z」を導入いただいた小売業様の声を一部ご紹介します。
■ 株式会社ビッグ・エー様（ディスカウントストア / 331店舗 / 売上高1,200億円）
「統合システムを「9ヶ月」で本番稼働。業務効率化・商品統合・生産性向上を実現」
「CHAINS Z」はハードディスカウント業態に必要な基本機能を標準装備した、汎用性と操作性に優れたパッケージでした。
アコレとの経営統合に伴い、異なるシステム・商品・オペレーションを短期間で統一する必要がありました。
「CHAINS Z」の柔軟性と意思決定のスピードにより、9ヶ月でシステム統一を実現。商品統合や業務効率化、生産性向上を達成し、統合後の経営基盤が強化されました。
■ 株式会社京王ストア様（食品スーパーマーケット / 27店舗 / 売上高596億円）
「5年間の総コストを約3分の2に削減。法改正・サーバー更新対応の負荷も大幅削減」
旧システムはカスタマイズが多く維持費が高騰し、法改正やISDN終了への対応も必要でした。
そこで『CHAINS Z』のクラウド型パッケージを採用。標準機能の網羅性と拡張性、Fit&Gap分析に基づく提案が選定の決め手となりました。
クラウド化により法令対応やサーバー更新が不要となり、5年間の総コストは既存システム改修の約3分の2に削減。また、自動発注の拡大で発注業務が省力化され、店舗特性を活かした品揃えや売場づくりに注力できるようになりました。
■ 株式会社エース様（食料品専門店 / 110店舗 / 売上高298億円）
「単品管理の強化により、全店舗で売れ筋を可視化。適正な仕入れと店舗運営の効率化を実現」
店舗ごとの裁量を活かす運営が強みである一方、意見集約が難しく、前回のシステム刷新では効率化が実現できませんでした。
今回はプロジェクト体制を見直し、変革を伴走できるパートナーとしてテスクを選定。課題と強みを正しく理解した提案が決め手となりました。
導入後は単品管理が強化され、全店舗の売上・売れ筋がデータで把握できる状態に。感覚に頼っていた品揃え・改廃がデータドリブンに変化し、適正な仕入れが可能になりました。また、改廃棚札の自動出力やEOB(タブレット)による発注効率化により、事務作業が削減され、売場づくりや接客に注力できる環境が整いました。
■ 株式会社大近様（食品スーパーマーケット / 36店舗 / 売上高240億円）
「ブラックボックス化した旧システムを刷新。機能改善や新店出店に対応できる基盤を再構築」
旧基幹システムは20年以上前に構築され、設計者不在のまま機能追加が続いた結果、全体がブラックボックス化。改修・業務改善・新機能追加が難しい状態に陥っていました。
そこで、食品小売向けに特化し導入実績も豊富な『CHAINS Z』を採用。流通BMSやJICFS連携などの最新機能を備えている点も高く評価されました。
パッケージ導入により、機能改善や新店出店にも対応できる柔軟な基盤を再構築。さらに商品マスターの取り込みやEDI刷新によって、入力作業・伝票処理の工数が大幅に削減。従来の業務フローを維持しながら、より効率的で改善しやすいシステム運用が可能になりました。
■ 株式会社マルヤス様（食品スーパーマーケット / 11店舗 / 売上高255億円）
「自動発注とEOB活用で発注作業を大幅に効率化」
他社EDIサービスではEDI比率が伸びず、発注作業が煩雑化。粗利や在庫確定も遅れ、自動発注の導入に踏み出せない状況でした。また、セントラル／センターキッチンと基幹システムが連携しておらず、マスター分断による粗利管理の難しさも課題でした。
『CHAINS Z』では流通BMS対応のWeb-EDIを導入し、通常・特売発注を統一。EDI比率は60％から85％へ向上し、伝票処理削減・粗利確定の早期化を実現。
さらに「CHAINS」自動発注とEOBタブレットの活用により、発注作業が大幅に効率化され、全店での運用定着に向けた継続的な指導も行われています。
食品スーパーを中心とした小売業様に「CHAINS」を多くご導入いただいています
スーパーマーケット、ホームセンター、ドラッグストアなど、全国の多くの小売業様にご採用いただいております。
主な企業様の一覧をご紹介します。
- 綿半ホールディングス株式会社様（食品スーパーマーケット・ホームセンター / 41店舗 /売上高 1,335億円）
- 株式会社ワイズマート様（食品スーパーマーケット / 40店舗 / 売上高474億円）
- 株式会社京阪ザ・ストア様（食品スーパーマーケット / 6店舗 / 売上高161億円）
- 株式会社グランマルシェ様（酒専門小売店・業務スーパーFC 24店舗 / 売上高311億円）
- 株式会社マルヤス様（食品スーパーマーケット / 11店舗 / 売上高255億円）
- 株式会社駿河屋魚一様（食品スーパーマーケット / 5店舗 / 売上高80億円）
- グラントマト株式会社様（ホームセンター / 27店舗 / 売上高128億円）
- 株式会社スーパーモリナガ様（食品スーパーマーケット / 11店舗 / 売上高169億円）
- 株式会社三杉屋様（食品スーパーマーケット / 26店舗 / 売上高100億円）
- クラギ株式会社（農業関連販売店 / 51店舗 / 売上高61億円）
上記以外でも、「CHAINS」を導入いただいた小売業様の事例を掲載しております。
導入の背景や効果などをご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
小売業向け基幹システム「CHAINS Z」
製品ガイドブック・導入事例集
「CHAINS Z」にご関心のある企業様は、ぜひ製品資料・導入事例集をご覧ください。
製品の特長から導入メリット、効果を詳しくご紹介しております。
製品詳細やデモの依頼・料金体系のお問い合わせは、下記のフォームよりお願いいたします。
よくあるご質問
「CHAINS Z」はスーパーマーケットやホームセンター、ドラッグストアなど量販小売業に適した基幹システムですか？
「CHAINS Z」はスーパーマーケット・ホームセンター・ドラッグストアなど、中堅規模の量販小売業の業務プロセスを想定して開発された基幹MDパッケージです
小売業に必要な機能を標準搭載し、法改正や多くのユーザー企業からの要望に基づいた継続的なアップデートを実施しています。
また、業界知識に精通したSEチームが多数在籍し、導入から運用まで安心してお任せいただけます。
CHAINS Zの導入実績（導入企業数・業種）を教えてください。
「CHAINS Z」は累計400社以上の企業様に導入いただいています。
特にスーパーマーケット・ホームセンター・ドラッグストアなどの量販店型小売業において、売上高50億〜3,000億円規模の企業様で豊富な実績があります。
詳しくは「CHAINS Z」導入事例ページをご覧ください。
なお、導入事例ページに掲載されていない企業様の事例も多数ございますので、ご希望の方には個別にご紹介可能です。
他社と比べた「CHAINS Z」の特長を教えてください。
「CHAINS Z」は、小売業向け基幹システムとして次の特長があります：
- スーパーマーケットを中心とした小売業へ累計400社以上の導入実績
- 小売業のMD業務に特化した業務設計
- 本部・店舗・分析・EDI・SCMまで一貫提供できる統合性
- 自動発注・自動売変・商談管理・リベート管理など周辺業務も含む広いカバー範囲
- 50年以上流通業を支援してきたノウハウ
- 小売業のプロジェクト経験が豊富なSEが多数在籍
- 定期的なバージョンアップによるパッケージの標準機能強化
- クラウドによる長期的な安心提供
- カスタマイズサクセス部・運用動画マニュアルによる安心サポート体制
「CHAINS Z」を導入した企業様の主な効果を教えてください。
導入企業様では、コスト削減・業務効率化・DX推進など多くの効果が表れています。
- マスタ管理の標準化とメンテナンス性向上
- 自動発注による発注業務の省力化
- 在庫・品揃えの最適化
- 単品管理による売れ筋の可視化
- 店舗端末（EOB・ハンディ）による店舗業務の効率化
- EDI比率向上による伝票業務削減
- 老朽化システムのブラックボックス化解消
- クラウド＋バージョンアップによるランニングコスト削減
カスタマイズ対応は可能ですか？
可能です。Fit＆Gap分析により業務との適合度を確認したうえで、貴社が強みとする固有業務についてはカスタマイズ機能として柔軟に対応します。
他システム（POS・会計・EDIなど）との連携は可能ですか？
はい、可能です。POS・POP・会計システム・計量器・EDIシステムなど、さまざまな外部システムとの連携実績があります。
導入にかかるスケジュール・期間を教えてください。
導入期間は、カスタマイズの内容や規模にもよりますが、一般的には約1～2年程度を想定しています。
要件定義から設計・開発、テスト、本番稼働まで、各フェーズでの確認を丁寧に進めることで、安定したシステム移行を実現しています。
サポート体制について教えてください。
専任のカスタマーサクセス（CS）部門を中心に、組織的な保守・サポートを提供しています。定例会を通じたパッケージ活用支援や業務改善サポートも可能です。
また、ご要望により 24時間保守（オプション）にも対応しています。詳しくは、サポート体制ページをご覧ください。
料金・費用について教えてください。
お客様のご要望やカスタマイズの内容によって異なるため、個別にお見積もりを作成しています。
基幹システムリプレイスをご検討の企業様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お客様の業務内容やご要望に応じて、最適なご提案をさせていただきます。
流通業の基幹業務システムに特化し
お客様に最適なシステムをご提供します
⼩売業様、卸売業様、メーカー様などの流通業の基幹業務システムの構築に特化し、専⾨性を⾼めるこ とを追求しています。経営課題・業務課題・システム課題を解決するシステム導⼊プロジェクトの成功体験も豊富です。
お問い合わせ
- 052-222-1000月曜～金曜 10:00～17:00 ※土日祝日を除く
- Webからのお問い合わせ
業務用ソフトウェア創成期から、流通業とともに歩んできました。
豊富な導入事例をバックボーンに業界独自の課題とその対策、プロジェクトの進め方など、豊富な知見を有しています。
- 導入事例
- テスクには様々な導入実績があり、お客様の企業規模や業界独自の課題について豊富な知見がございます。
- プロジェクトの進め方
- 新システムを安心・安全・円滑に導入し、効果を最大限にあげるための導入メソドロジーをご紹介します。
- サポート体制
- 導入後の安定稼働を支援する為のサービスである、システム運用支援サービスの概要をご紹介します。
- テスクお役立ちブログ
- 小売業様、卸売業様、メーカー様の現場で、明日から活用できる様々なノウハウやTIPSをご紹介します。